Generace Z pomalu dospívá a stává se velice početnou perspektivní cílovou skupinou. Je na čase uvědomit si, čím se liší od generace Y a naučit se s nimi správně pracovat. Ještě do nedávna se v souvislosti s mladou cílovou skupinou kolem 18 – 34 let mluvilo zejména o generaci Y neboli o mileniálech. Jenže život jde dál a do…
Zákazníci, případně klienti očekávají stále více působivých, takzvaně kreativních nápadů. Takových idejí, které prodávají. Jak ale změřit, správně posoudit kreativitu? Navrhnout smysluplné řešení na základě požadavků klienta, to by měl být pro komunikační agenturu poměrně snadný úkol. Prezentovat veřejnosti novou kampaň, připravit obsahový web na klíč, postarat se o komunikaci na sociálních sítích a podobně….
Krizové situace a špatné zprávy nevyhledává nikdo. Když se ale objeví, neutečete. Vezměte je jako výzvu, postavte se jim. Nejlépe se na ně připravte předem. Krizový manažer radí, jak se k negativním informacím postavit, komunikovat je a ustát na veřejnosti. O co vlastně bojujeme? Ať už jde o jakoukoli zprávu, z komunikačního hlediska jde vždy o jediné…
Obraz trhu práce se s posledními léty mění. Absolventi, zvláště technických škol, se aktivně nepodílejí na hledání práce. Jsou totiž často vyhledáváni firmami. S nastupující generací mileniálů pomalu ale jistě ustupuje od zažitých tradic. Přichází revoluce práce, připravte se. V současné době se tuzemsko pohybuje na úrovni ideální nezaměstnanosti (cca 5%). Co se někde zdá ideální, může…
Ve světě médií a komunikace dávno neplatí, že slyšet jsou pouze velké organizace nebo skupinky aktivistů. Svou váhu má také element jednotlivce, který má svůj hlas a pokud má jeho sdělení ucelenou formu, může být internetovým světem vyslyšen. Dokazuje to případ aplikace I SEA a jednoho otevřeného dopisu. Internet je plný haterů, trollů a dalších křiklounů,…
Představujete si pod pojmem lobbing mocné korporace, které prosazují své zájmy? Francouzská Nadace 30 milionů přátel dokazuje, že je to omezený pohled. Díky skvělé kampani loni prosadila první změnu Code Civil od roku 1804. Francouzský občanský zákoník se rychle stal jedním ze symbolů evropského pokroku. Napoleonský kodex však nebyl pouze výkladní skříní osvícenství. Ve shodě…
Tento nástroj může pomoci v šíření a konzumaci vašeho obsahu. Využijte toho, že v Česku se ve velkém tyhle články teprve rozjíždí, získejte náskok. Zalívat vroucí vodou ani čekat 5 minut u těchto instantních článků nemusíte. Stručně a jasně „Služba, která umožňuje tvořit žijící a dýchající články, v nichž jde o mnohem více, než o pouhá slova.“…
„Nelze budovat reputaci na základě toho, co jednou hodláme dělat“ … Píše se první polovina 20. století a symbol automobilového průmyslu Henry Ford buduje společnost na neotřesitelných základech svého současného ideového a produktového portfolia. Odkaz světu je jasný – buďte věrohodní, spolehliví, důvěryhodní a mějte vědomí odpovědnosti. Až dnes se Foglarovská hesla stávají minimálním standardem…
V současné době význam zákaznických benefitů celkově klesá, vždy ale záleží na konkrétním produktu i na odvětví, ve kterém vaše firma působí. Možná byste tuto oblast neměli podceňovat. Podle výsledků světového průzkumu společnosti FleishmanHillard z roku 2015, má přidaná hodnota a benefity pro zákazníky asi 55% vliv na pověst celé firmy. A takovému číslu byste jako majitelé…
Online diskuze a sociální sítě nastavily úplně jiný typ komunikace. Všichni lidé – potenciální zákazníci mají možnost získávat i předávat informace až příliš snadno. Jako firma byste měli mít přehled o tom, jaké informace se o vás šíří, jak vás lidé vnímají a hodnotí. S tím pomůže social listening. Jak to funguje? Social listening je chytrý…
Máte představu, jak firemní reputaci ovlivňují investice do společenské odpovědnosti? Přečtěte si, proč bez CSR není možné vybudovat seriózní image firmy ani udržet zákazníky spokojené. Opuštění „profit only“ přístupu je trendem firemní komunikace. Koncept společenské odpovědnosti ale nový není. Aktivity tohoto typu se začaly objevovat již v 90. letech. Ačkoli je stát přímo nevyžaduje, na důležitosti…
Máte špičkového člověka na pozici tiskového mluvčí. Váš CEO píše pravidelně blog. Vydáváte tiskové zprávy, pořádáte konference a novináře máte v malíčku. Facebook běží na plné obrátky a do zákazníků jste narvali tolik impresí, že už o vás ví i vaše babička. Ale pořád to nějak není ono. Zákazníci si nemyslí, že zrovna váš produkt je…
Obor, který se ještě nedá studovat a lidé spíš „vaří“ z vody, případně vlastních zkušeností. V Americe vzniklo několik publikací popisující přístupy k těmto dvěma anglickým slovům. Česko však stále objevuje svůj případný potenciál na tomto poli. Employer branding je proces, kdy se firma nebo organizace snaží propagovat jako „vysněný“ zaměstnavatel. Často se v anglicky mluvících zemích používá také…
Prisma se opravdu vyšvihla a aktuálně je jedna z nejstahovanějších aplikací z App Store i Google Play obchodu. Podívali jsme se jí na zoubek. Čím je jiná? Možná si řeknete, že takových těch appek, které vám nějak přetvoří (znetvoří) původní fotku je už dostatek. Proč tato strhla takovou pozornost? Originalita spočívá v tom, že Prisma předělá jakoukoli fotku ve…
Představujeme vám prvního průvodce českým internetovým podzemím! Hemží se tu velké množství nejrůznějších trollů a my jsme se rozhodli vám některé z nich postupně představit. V případě, že byste na některý z již objevených druhů narazili, hodí se znát jeho povahu a silné i slabé stránky. Připravte se na prohlídku, ale nekrmit, prosím! Václav Antihad Švihlík (Troll…
Univerzální sociální síť a blogovací systém s možností vkládat text, fotky, odkazy, video i zvuk. Svůj profil navíc můžete maximálně přizpůsobit svým potřebám i vkusu. Tumblr baví generaci Z Tumblr je na scéně sociálních sítí poměrně dlouho. Jeho začátky můžeme vystopovat až do roku 2007. O to překvapivější je, že o tento propracovaný systém mikro blogů…
Efekt mávnutí motýlích křídel s největší pravděpodobností potvrdil Radim Jančura, jenž své nejstarší žluté autobusy vnitrostátních linek ozdobil podobiznou Bc. Milana Chovance. Tento krok nečekaně rozvířil i mediální trh, konkrétně vydavatelství Economia. V částečné návaznosti na cenzurování rozhovoru s Jančurou, publikovaném (a poté staženém a opětovně publikovaném) na serveru Aktuálně.cz, se mnoho karlínských kluků rozhodlo poohlédnout po nějakém…
Obliba Snapchatu zvláště mezi mladými stále narůstá. Instagram očividně nechce být pozadu a včera, 2. 8. spustil novou vychytávku – Instagram Stories. Snapchat baví mimo jiné díky tomu, že spolu teenageři mohou komunikovat virtuálně, ale svým způsobem „na živo“. Sdílí mezi sebou momenty ze života, které se ale po 24 hodinách jednoduše vypaří, zmizí. Stejně…
Příprava tiskové konference rozhodně patří do rukou profesionálů. Žádný učený ale z nebe nespadl, proto přinášíme 8 top rad, na které je třeba při plánování tiskovky myslet. Zohledněte aktuální témata v médiích Máte zajímavou novinku nebo prohlášení, které chcete oznámit světu? Nejprve se zamyslete nad tím, zda je pro to vhodná doba. Především zohledněte, zda se…
Slovní spojení zmiňované velmi často – klienty, kolegy, nadřízenými. Máte ale opravdu jasno v tom, kdo je vaše cílová skupina a jak ji nejlépe oslovit? Váš vysněný zákazník Cílová skupina je podrobně specifikovaný okruh lidí, který chcete oslovit svou komunikační kampaní. Jsou to všichni, komu chcete prodávat produkty, ať už své nebo vašich klientů. Ten, koho…
